Všeobecné obchodní podmínky

1. Identifikace provozovatele

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti uživatelů internetového portálu Zamakej.cz.

Provozovatel a zprostředkovatel portálu:
Fyzická / Právnická osoba: [DOPLNIT: Jméno a příjmení / Název firmy]
IČO: [DOPLNIT: IČO]
Sídlo / Místo podnikání: [DOPLNIT: Adresa sídla]
Zápis v rejstříku: [DOPLNIT: např. Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku]
Kontaktní e-mail: info@zamakej.cz (dále jen „Zprostředkovatel“).

2. Popis a povaha služeb

Zprostředkovatel provozuje internetový portál Zamakej.cz, který slouží k bezplatnému zprostředkování kontaktů a propojování poptávajících (zákazníků) s poskytovateli služeb a řemeslníky (dodavateli).

Zprostředkovatel není smluvní stranou dohod či smluv uzavřených mezi poptávajícím a dodavatelem. Zprostředkovatel nenese žádnou odpovědnost za kvalitu, termíny, záruky ani případné platby a škody vzniklé při realizaci zakázek mezi poptávajícím a dodavatelem.

3. Uživatelské účty a registrace

Pro plné využívání portálu (vkládání poptávek, reagování na nabídky) je vyžadována registrace a ověření uživatele (pomocí e-mailu a SMS kódu). Uživatel je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje. Uživatel může svůj účet i veškerá související data kdykoli smazat v sekci Můj účet -> Zrušit účet.

4. Bezplatný kreditový systém a jeho obnova

  • Podstata kreditů: Kredity představují virtuální body v rámci portálu Zamakej.cz sloužící k využívání pokročilých funkcí (vkládání poptávek, podávání nabídek).
  • Bezplatné doplňování: V zaváděcí fázi portálu jsou kredity všem uživatelům poskytovány zcela bezplatně. Systém automaticky doplňuje kredity při poklesu jejich zůstatku, aby uživatelé neměli s využíváním služeb žádné finanční náklady.
  • Časová platnost: Kredity mají neomezenou platnost po celou dobu trvání uživatelského účtu (zanikají až se zrušením účtu uživatelem).
  • Nepeněžní povaha: Kredity nenesou žádnou finanční hodnotu, nelze je směnit za peníze ani nárokovat jejich proplacení.

5. Pravidla zobrazování kontaktních údajů

Poptávající má při zakládání poptávky plnou volbu určení, zda si přeje svoje kontaktní údaje (telefon, e-mail) zviditelnit všem přihlášeným uživatelům a dodavatelům pro usnadnění přímé komunikace. Dodavatelé souhlasí se zveřejněním svých kontaktních a firemních údajů ve veřejném katalogu dodavatelů portálu.

6. Práva a povinnosti uživatelů

Uživatel se zavazuje zadávat pouze pravdivý, srozumitelný a legální obsah v souladu s právními předpisy ČR. Je přísně zakázáno vkládat spam, vulgarity, urážlivý obsah nebo podvodné poptávky. Zprostředkovatel si vyhrazuje právo jakýkoli nevhodný obsah či zneužívající účet bez náhrady smazat.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Zprostředkovatel si vyhrazuje právo podmínky v přiměřeném rozsahu měnit. O změnách budou uživatelé informováni zveřejněním aktualizovaného znění na portálu Zamakej.cz.

Poslední aktualizace: 27. července 2026